---
title: Настройка электронной почты и календаря
info: "Подключите свои учетные записи электронной почты и календаря."
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
sectionInfo: Настройте параметры и предпочтения рабочей области Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
</Frame>

## Connection Options

### Google Account (Gmail & Google Calendar)

1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
2. Нажмите **Добавить аккаунт**
3. Select **Continue with Google**
4. Авторизуйте Twenty на доступ к вашим Gmail и Google Календарю
5. Ваши электронные письма и события календаря начнут автоматически синхронизироваться

### Microsoft Account (Outlook & Microsoft Calendar)

1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
2. Нажмите **Добавить аккаунт**
3. Выберите **Продолжить с Microsoft**
4. Авторизуйте Twenty на доступ к вашим Outlook и Microsoft Календарю
5. Ваши электронные письма и события календаря начнут автоматически синхронизироваться

### SMTP/CalDAV Setup (Other Providers)

Для других провайдеров электронной почты и календаря:

1. Перейдите в **Настройки → Выпуски → Лаборатория**, чтобы включить функцию
2. Вернитесь в **Настройки → Аккаунты**
3. Настройте параметры SMTP для электронной почты
4. Настройте параметры CalDAV для календаря
5. Проверьте соединение

### Несколько почтовых ящиков

- **Неограниченное количество аккаунтов**: Подключайте несколько учетных записей электронной почты для каждого пользователя
- **Управление аккаунтами**: Переключайтесь между разными почтовыми ящиками
- **Настройки синхронизации**: Настройте различные параметры для каждого почтового ящика

<Warning>
Можно подключить только настоящие почтовые ящики (например, support@domain.com с собственным инбоксом). Электронные алиасы, которые перенаправляют на другой ящик, не могут быть подключены к Twenty.
</Warning>

## Конфигурация электронной почты

### Видимость сообщений

Выберите различные уровни видимости для ваших электронных писем:

- **Только метаданные**: Делитесь только базовой информацией (отправитель, получатель, дата, время)
- **Тема и метаданные**: Делитесь строкой темы и метаданными
- **Всё содержание письма**: Делитесь полным содержимым электронного письма, включая вложения

### Автоматическое создание контактов

- **Отключено**: Автоматическое создание контактов не производится
- **Для отправленных и полученных сообщений**: Создайте контакты для всех внешних email-интеракций
- **Только для отправленных сообщений**: Создайте контакты только для отправленных вами писем
- **Примечание**: Внутренние электронные письма (тот же домен) никогда не синхронизируются для сохранения конфиденциальности

### Управляйте, какие электронные письма будут синхронизированы с выбором папок сообщений (Функция лаборатории)

Управляйте синхронизацией папок электронной почты с Twenty:

1. Перейдите в **Настройки → Выпуски → Лаборатория** и включите **Папку сообщений**
2. Вернитесь в **Настройки → Аккаунты** и выберите ваш подключенный аккаунт электронной почты
3. Выберите папки для синхронизации:
   - **Входящие**: Основные входящие письма
   - **Отправленные**: Исходящие письма, которые вы отправили
   - **Пользовательские папки**: Любые определенные папки, которые вы хотите включить
   - **Исключение папок**: Пропускайте папки, такие как Спам, Корзина либо личные папки

Это позволяет вам тщательно управлять, какие письма появятся в вашей CRM без синхронизации всего.

**Что синхронизируется:**

- **Внешние письма**: Все письма с внешними контактами из выбранных папок
- **Внутренние письма**: Не синхронизируются (те же доменные письма остаются приватными)
- **Вложения**: Будет доступно в H1 2026

**Примечание**: Мы не предоставляем адрес электронной почты CC для выборочной синхронизации. Вместо этого используйте функцию папки сообщений выше для получения такого же уровня контроля над тем, какие письма синхронизируются с Twenty.

## Конфигурация календаря

### Видимость событий

Выберите, что будет видно другим пользователям в вашем рабочем пространстве:

- **Всё**: Подробности события будут доступны вашей команде
- **Метаданные**: Только дата и участники будут видны вашей команде

### Авто создание контактов для встреч

- **Да**: Автоматически создавайте контакты для участников встречи, не находящихся в вашем CRM
- **Нет**: Связывайте встречи только с существующими контактами

### Контролируйте, какие события будут синхронизированы

- **Импорт встреч**: Автоматически импортируйте события в календаре
- **Связь с контактами**: Связывайте встречи с записями о людях и компаниях

**Что синхронизируется:**

- **Встречи**: События в календаре с внешними участниками
- **Связь с контактами**: События автоматически связаны с записями CRM
- **Командные события**: Видимость общего календаря

## Частота синхронизации

**Обновления каждые 5 минут**: Данные по электронной почте и календарю синхронизируются автоматически каждые 5 минут после начального импорта.


